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サイトの利用・コンテンツについて

Q
【Android】MOVIE(動画)が見られません。
A

■JavaScriptの設定

必ず有効にしてください。

Chromeを起動>右上の[:](メニュー)>設定>高度な設定>「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れてください

※機種、ブラウザ、OSのバージョンにより表示が異なります。


■Cookieの設定

Chromeを起動>右上の[:](メニュー)>設定>サイトの設定>Cookieが有効になっているか確認


■キャッシュのクリア

ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。

また、他のアプリが多数起動されている場合は、一旦タスクを終了させてください。


■通信環境

Wi-Fiなど、電波状況の良好な環境下で再生してください。


■端末の再起動

一度電源をお切りいただき、再起動を行ってください。

「サイトの利用・コンテンツについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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