U are not alone

W会員について

Q
「U are not alone」と「ゆあのんfamiliar」でPlus member IDが分かれてしまいました。
A
「U are not alone」と「ゆあのんfamiliar」のW会員となるには、同じメールアドレス(Plus member ID)で登録することが条件となります。

異なるメールアドレスでご登録された場合、ID統合は承っておりません。

下記の手順でお手続きください。
※アプリではなく、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。

例)
アカウント1:年額『U are not alone』に登録
アカウント2:月額『ゆあのんfamiliar』に登録

■W会員への登録手順
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1)アカウント2の月額サイト『ゆあのんfamiliar』を退会
»『ゆあのんfamiliar』サイトログインはこちら
ログイン>TOPページ下部>SUPPORT>退会する よりお進みください。
※スマートフォンで操作をお願いします

2)アカウント2の「Plus member ID」を削除
»Q.Plus member ID(旧:EMTG ID)の削除方法を教えてください。


3)月額サイト『ゆあのんfamiliar』に再登録
年額『U are not alone』に登録しているアカウント1のPlus member ID(メールアドレス)でログイン~決済を完了させてください。
»『ゆあのんfamiliar』サイト登録ページはこちら
新規入会はこちら>ログインして会員登録 よりお進みください。
※スマートフォンで操作をお願いします
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「アカウント2のメールアドレスを使いたい」という場合は、(3)の手続きが完了し、W会員になった後、マイページでご変更ください。

「W会員について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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