U are not alone

継続について

Q
会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
A

クレジットカード決済を選択されている方は、会員有効期限1カ月前に仮売上処理を行うため、

ご利用のクレジットカード会社によっては会費引き落とし案内メールが送られる場合がございますが、

仮売上の状態では実際に請求は発生しません。


クレジットカード自動継続を選択中の場合は、会員有効期限月の20日時点で

ご登録されているクレジットカードでの決済となります。


会員有効期限月の20日までに停止操作を行った場合は、継続の対象にはなりません。

停止操作を行ったにも関わらず、ご継続となった場合は、お手数ですがお問い合わせください。

「継続について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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